Estrategias para la adecuada gestión de la comunicación en un programa de responsabilidad corporativa
La comunicación es un proceso de interacción social fundamental para la transmisión de mensajes significativos y de valor para quién los comunica. En la actualidad, se ha generado un cambio en el modo de ver a la comunicación en las organizaciones, que ahora la consideran como un modelo de dirección...
| Autor Principal: | Nieto Fierro, Andrea Soledad |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
PUCE
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/9020 |
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| Sumario: |
La comunicación es un proceso de interacción social fundamental para la transmisión de mensajes significativos y de valor para quién los comunica. En la actualidad, se ha generado un cambio en el modo de ver a la comunicación en las organizaciones, que ahora la consideran como un modelo de dirección imprescindible para mejorar el proceso de crecimiento de la empresa, así como de sus empleados y de quienes directa o indirectamente participan en ella. Esta nueva visión, más participativa y utilitaria de la comunicación, ha provocado que evolucione como una herramienta integradora de la información que se transmite a los distintos públicos que se relacionan con las organizaciones. Asimismo, una empresa que no asume su responsabilidad con el entorno y sus grupos de interés, y no es consecuente con sus valores, es hoy en día una organización incompleta.
De acuerdo con las nuevas tendencias y prácticas empresariales, la Responsabilidad Social Empresarial es una herramienta generadora de credibilidad y reputación, que permite conocer y responder a las necesidades de las audiencias de acuerdo con las posibilidades y recursos de la empresa. Al cumplirse con esta importante práctica dentro y fuera de la organización, es voluntario rendir cuentas a la comunidad y los stakeholders sobre los beneficios que brinda la RSE, debido al carácter ético de estas acciones. Sin embargo, las organizaciones han considerado, que la comunicación de sus proyectos debe ser un ejercicio imprescindible para visibilizar la preocupación de las mismas por el medio que las rodea. |
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