Análisis de los servicios de recreación en hoteles de Quito y propuesta de una nueva estructura de entrega de servicios recreativos acorde a las nuevas tendencias
En esta disertación se analiza la oferta de la recreación hotelera en el Ecuador y específicamente en los hoteles de Quito. Asimismo se trata de encontrar las falencias que existen en los hoteles en relación a la recreación y animación hotelera y se propone un plan de recreación y animación que v...
| Autor Principal: | Checa Zambrano, Mauricio Javier |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
PUCE
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/9129 |
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| Sumario: |
En esta disertación se analiza la oferta de la recreación hotelera en el Ecuador
y específicamente en los hoteles de Quito. Asimismo se trata de encontrar las
falencias que existen en los hoteles en relación a la recreación y animación hotelera y
se propone un plan de recreación y animación que vaya acorde con las necesidades
de los hoteles seleccionados. Para realizar este plan de actividades recreativas, se
investigó los inicios de la recreación y animación hotelera en el mundo tratando de
entender un poco más las bases históricas que están fundadas en esta área del ocio
recreativo. Se igual forma se presenta una investigación acerca del lugar en el cual la
recreación y animación hotelera fue aplicada por primera vez, que beneficios
obtuvieron estos establecimientos hoteleros por la aplicación de la misma y como se
dio a conocer por el mundo para así llegar a significar lo que hoy en día significa.
En la segunda parte se menciona y se reconoce los beneficios que los hoteles
alrededor del mundo han obtenido y están obteniendo al aplicar la recreación hotelera
en sus instalaciones. Aquí se identifican los beneficios tanto para los establecimientos
hoteleros como para los diferentes tipos de huéspedes y clientes que acuden
diariamente a los hoteles, la información obtenida se respalda en estudios realizados
acerca de este tema alrededor del mundo ya que, así como en la actualidad existen
falencias en esta área en los hoteles del Ecuador, también en el pasado existieron
este tipo de problemas en los hoteles europeos y demás lugares del mundo. Lo
anterior se completa con la definición de los diferentes tipos de huéspedes que
existen o acuden a los hoteles y se dividen en diferentes categorías según su edad,
sexo y nivel de satisfacción en función de las actividades que cada tipo de huésped
prefiere, necesita y espera recibir.
En la tercera parte, se analizan los diferentes tipos de actividades de
recreación que ya se realizan en muchas partes del planeta, con un fin saludable, de
aprendizaje, de interacción social, de desarrollo personal y grupal. A su vez se
presentan las actividades preferidas en ciertos hoteles europeos y se ejemplifica los diferentes tipos de actividades que el hotel Sheraton Vistana Villages ofrece hacia sus
huéspedes, con estos ejemplos se podrá encontrar una gran variedad de nuevas
actividades a ser utilizadas en el plan recreativo propuesto. |
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