Elaboración de un plan de marketing y su financiamiento para la Clínica Integral Grupo Health especializada en ginecología ubicada en el norte de la ciudad de Quito mediante el levantamiento de información, análisis situacional, propuesta de objetivos y estrategias de implementación para su posicionamiento
Este trabajo de titulación previa a la obtención del título de Ingeniería Comercial está dirigido a la propuesta de un plan de marketing y su financiamiento para la Clínica Integral Grupo Health especializada en ginecología. En la primera parte de este proyecto se realiza un análisis situacional...
| Autor Principal: | Pauker Teneda, Iveth Natalia |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
PUCE
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/9220 |
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| Sumario: |
Este trabajo de titulación previa a la obtención del título de Ingeniería Comercial está
dirigido a la propuesta de un plan de marketing y su financiamiento para la Clínica Integral
Grupo Health especializada en ginecología.
En la primera parte de este proyecto se realiza un análisis situacional de la empresa, en donde
se conoce las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que presenta. Se obtiene
que es una institución médica que posee las capacidades adecuadas para posicionarse en el
mercado, debido a que su infraestructura moderna y tecnología de vanguardia la diferencia
de su competencia; además, al ser una clínica especializada en ginecología se convierte más
atractiva para el mercado objetivo. Sin embargo, para darse a conocer debe aplicar
estrategias comerciales y de marketing porque que en la investigación del mercado nadie
menciona la Clínica Integral Grupo Health.
El segundo capítulo de este plan se determinó el mercado objetivo de la empresa, mujeres
del sector Quito urbano entre las edades de 15 a 23 años con un poder adquisitivo medioalto,
alto. Además, la investigación de mercado permitió conocer el comportamiento,
necesidades, experiencias y expectativas de este segmento; donde se determinó que las
mujeres buscan una atención médica personalizada, con personal de alta experiencia que les
garantice un tratamiento eficaz y lo menos invasivo, así como el empleo de tecnología de
vanguardia. La importancia del precio y la ubicación fueron las variables de menos
importancia para las mujeres encuestadas. De igual manera, la aceptación del producto se
estima en un 88 % dado que las principales respuestas corresponden que al tratarse de un
centro especializado en ginecología brindará mayor confianza en el diagnóstico.
La tercera parte se plantearon estrategias de posicionamiento, diferenciación y el marketing
mix; basadas en el análisis situacional y la investigación de mercados, dando como
presupuesto del plan de marketing un total de $ 16.033,00 dólares americanos. Entre los
objetivos se establece aumentar las ventas en un promedio de 7,98 % anual y así obtener un
costo-beneficio de la inversión en 1,08 dólares por cada dólar invertido. Es por tanto que se
concluye que nos enfrentamos ante un proyecto factible para su implementación y ejecución. |
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