Cita APA

Arellano Calero, J. A. (2016). Implementación de service management, basado en las buenas prácticas de ITIL 3.0, en la dirección de tecnología de información de la Secretaría de Pueblos, Movimientos Sociales y Participación Ciudadana SPPC. Pontificia Universidad Católica del Ecuador.

Citación Chicago Style

Arellano Calero, José Andrés. Implementación De Service Management, Basado En Las Buenas Prácticas De ITIL 3.0, En La Dirección De Tecnología De Información De La Secretaría De Pueblos, Movimientos Sociales Y Participación Ciudadana SPPC. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2016.

Cita MLA

Arellano Calero, José Andrés. Implementación De Service Management, Basado En Las Buenas Prácticas De ITIL 3.0, En La Dirección De Tecnología De Información De La Secretaría De Pueblos, Movimientos Sociales Y Participación Ciudadana SPPC. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2016.