Diseño de un sistema de administración por procesos para la empresa “Jena” lo mejor en llantas
En un mundo competitivo donde los servicios constituyen el factor indispensable en el desarrollo económico de una nación, se hace necesario emplear herramientas que permitan obtener ventajas, es así, que se examinará el Diseño de un Sistema de Administración por Procesos para la empresa “JENA” lo me...
| Autor Principal: | Jerez Naranjo, Alexandra Elizabeth |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/12692 |
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| Sumario: |
En un mundo competitivo donde los servicios constituyen el factor indispensable en el desarrollo económico de una nación, se hace necesario emplear herramientas que permitan obtener ventajas, es así, que se examinará el Diseño de un Sistema de Administración por Procesos para la empresa “JENA” lo mejor en llantas.
En el capítulo I, se realiza el análisis interno de la empresa, con su misión, visión, objetivos, la situación económica actual de la empresa, la macrolocalización y microlocalización, la distribución de la planta, la organización estructural y funcional y también las fortalezas, oportunidades, debilidad y amenazas. De esta manera se puede resaltar que al ser una empresa familiar pueden atender al cliente más efectivamente y con agilidad, lo cual permite que el comprador se sienta cómodo adquiriendo sus neumáticos en JENA, pero de la misma manera al ser familiar la empresa no están establecidos los procesos o no existen, lo cual limita seriamente al negocio.
Por otro lado se desarrolla un análisis externo de varios sector como es lo político, económico, tecnológico y social, en donde se puede evidenciar que el negocio tiene que cumplir nuevos reglamentos lo cual dificulta la mejora de la empresa, y aún más económicamente ya que la situación actual del País no permite importar mucha mercancía y eso limita al stock que tiene la empresa. |
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