Identificación de programas de formación estratégica bajo el enfoque de retorno de inversión en la empresa Pardaliservices S.A.
En las últimas dos décadas las organizaciones han logrado dimensionar la importancia del capital humano, fuente vital para el éxito de una empresa. Desde entonces las organizaciones invierten en el conocimiento de sus colaboradores, factor fundamental para alcanzar los objetivos estratégicos de las...
| Autor Principal: | Cabezas Argüello, Sebastián Alejandro |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/12800 |
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| Sumario: |
En las últimas dos décadas las organizaciones han logrado dimensionar la importancia del capital humano, fuente vital para el éxito de una empresa. Desde entonces las organizaciones invierten en el conocimiento de sus colaboradores, factor fundamental para alcanzar los objetivos estratégicos de las empresas. Un método que permite conectar a los implicados con los objetivos de la empresa, es la capacitación, la cual brinda herramientas para que los colaboradores aprendan o refuercen conocimientos, que puedan implementarlos en su área de trabajo, logrando que las Organizaciones adquieran ventajas competitivas y mejoras en sus servicios.
El objetivo de la capacitación es proporcionar colaboradores altamente calificados, este proceso continuo de formación permite a los colaboradores alcanzar el nivel de desempeño que la organización requiere, es preciso identificar previamente y analizar las necesidades de capacitación, para alcanzar el desempeño deseado por la empresa.
Pardaliservices S.A. alineándose a este proceso de formación busca que la capacitación refleje un enfoque a largo plazo, que avance paralelamente con los cambios y crecimiento de la organización, sin embargo surgen algunas inquietudes ¿Qué cursos se deben implementar? ¿A quién se debe dirigir los cursos seleccionados? ¿Cómo identificar si los cursos tuvieron impacto en el desempeño de los colaboradores?
Pardaliservices S.A. da la apertura para iniciar con un proyecto que detecte las necesidades de capacitación y que además evalúe los programas de formación seleccionados. A través de un proceso de levantamiento de información con los responsables de las áreas y grupos focales, será posible alinear los objetivos de los programas de formación, con los objetivos estratégicos de la Organización.
Serán pues las organizaciones más estables y competitivas aquellas capaces de atraer, formar y retener colaboradores con capacidades y perspectivas alineadas a la organización. |
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