Propuesta de branding aplicado a un laboratorio ambiental

El presente trabajo de titulación se enfoca en una propuesta de branding aplicada a un laboratorio ambiental. El CESAQ-PUCE el cual se dedica a la elaboración de análisis de agua, suelo ruido y emisiones. Después de analizar tanto los factores internos y externos del laboratorio, se ha detectado qu...

Descripción completa

Autor Principal: Jiménez Jiménez, Paola Katherine
Formato: bachelorThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE 2017
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/13380
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Sumario: El presente trabajo de titulación se enfoca en una propuesta de branding aplicada a un laboratorio ambiental. El CESAQ-PUCE el cual se dedica a la elaboración de análisis de agua, suelo ruido y emisiones. Después de analizar tanto los factores internos y externos del laboratorio, se ha detectado que el problema principal que presenta el CESAQ, es la pérdida de clientes debido a que la competencia está ganando mayor cuota de mercado. Posterior a ello se evalúa la percepción que tienen cincuenta clientes del laboratorio de la ciudad de Quito frente a variables de identidad, imagen y posicionamiento de marca. Los resultados arrojados permitieron formular métricas de marketing para una correcta gestión y, con ello, generar propuestas de mejora para que, la marca CESAQ-PUCE se encuentre posicionada en la mente de los clientes del laboratorio.