Propuesta de mejoramiento del modelo de negocio, con el fin de incrementar la participación de mercado de una comercializadora de muebles y artículos de decoración ubicada en el Valle de los Chillos. caso: Vivendi
El presente trabajo de titulación, se lleva a cabo en la empresa de arte y decoración Vivendi, ubicada en el Valle de los Chillos, la cual se dedica a la comercialización de muebles y elementos decorativos, así como también a la realización de murales pintados al óleo. Se detectó el problema deb...
Autor Principal: | Rodríguez Buñay, Juan José |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
PUCE
2017
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/13830 |
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Sumario: |
El presente trabajo de titulación, se lleva a cabo en la empresa de arte y decoración
Vivendi, ubicada en el Valle de los Chillos, la cual se dedica a la comercialización de
muebles y elementos decorativos, así como también a la realización de murales pintados
al óleo.
Se detectó el problema debido a que no contaba con un modelo de negocio claro y ninguna
estrategia que garantice una mayor participación de mercado.
El problema principal fue causado por el decremento en ventas desde su inicio, al poco
reconocimiento de marca y a la falta de conocimiento para generar un modelo de negocio
en base a estrategias para la captación de clientes.
Para cumplir con el objetivo se propone generar un modelo de negocio que permita crear
valor y percibir mayores ingresos. Según el modelo Canvas, para un análisis completo
de la empresa se tiene que dividir en nueve segmentos, los cuales integran los factores
principales de un negocio. La utilización de este modelo asegurará el crecimiento de la
organización.
El presente proyecto estará conformado por seis capítulos estructurados de la siguiente
manera:
El primer capítulo corresponde a las generalidades sobre la industria de muebles en el
Ecuador y el sector en la que se encuentra la empresa Vivendi.
El segundo capítulo se refiere al análisis de la situación actual de la empresa detallando
cada uno de los nueve módulos del modelo de negocio Canvas, a continuación se
describen los nueve módulos examinados:
Segmentos de mercado
Propuesta de valor
xiii
Canales
Relaciones con clientes
Fuentes de ingreso
Recursos clave
Actividades clave
Asociaciones clave
Estructura de costes
En el tercer capítulo se identifican y se analizan las debilidades encontradas en los nueve
módulos del modelo de negocio.
En el cuarto capítulo se propone un modelo de negocio para lo cual se realizó un análisis
interno y externo de la empresa para conocer el entorno en el que podría desenvolverse.
Se utilizó la herramienta de la encuesta como un factor principal para la generación de
ideas y estrategias para el nuevo modelo de negocio. De igual manera se describe la
propuesta para cada módulo con sus respectivos costos.
En el quinto capítulo se realizó la cuantificación del efecto económico que se necesita
para la ejecución de la propuesta del modelo de negocio. Mediante los resultados
obtenidos se podrá determinar la viabilidad del proyecto.
En el sexto y último capítulo se realizan las conclusiones y recomendaciones con respecto
al desarrollo del presente trabajo de titulac |
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