“Diseño de Señalética para facilitar al usuario la localización de los materiales bibliográficos en la Biblioteca General de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador”
En el presente documento se presenta la investigación de cuáles eran los problemas más comunes que tienen los usuarios para encontrar material bibliográfico dentro del servicio de estantería abierta ordenada por Clasificación Decimal Universal (CDU)1 en la Biblioteca General de la Pontificia Univ...
| Autor Principal: | Cruz García, Carmen Andrea |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/14272 |
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| Sumario: |
En el presente documento se presenta la investigación de cuáles eran los problemas más
comunes que tienen los usuarios para encontrar material bibliográfico dentro del servicio
de estantería abierta ordenada por Clasificación Decimal Universal (CDU)1 en la Biblioteca
General de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador con la finalidad de obtener una
mejor experiencia y aprovechamiento dentro de este espacio, el cual es necesario para la
formación académica de los usuarios internos como externos a la institución.
Para comprobar que los usuarios tienen varias dificultades con respecto a esta simple
actividad, se recurrió al análisis del planteamiento del problema, el cual determinó tres causas
por las cuales el usuario no obtiene el material que necesita. También se tomaron en cuenta
otros factores tales como la falta de formación por parte de los usuarios con respecto a cómo
se debe buscar un libro en estantería abierta, tejuelos o lomos del libro son muy pequeños y
dificultan la lectura de la clasificación, la signatura topográfica en sí debido a que es compleja
para un usuario sin formación previa a este tema y como también el hecho de que el usuario
no respete las normas básicas de una biblioteca.
Finalmente el personal bibliotecario no cuenta con un horario en específico para colocar
nuevamente los libros en los estantes, los cuales antes de su devolución no solo están
ubicados en los coches transportadores (único sitio permitido) sino que están distribuidos en
diferentes mesas de trabajo, cubículos y pisos. |
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