Diseño de un programa de liderazgo para los directivos de la Superintendencia de Bancos en el 2017.
En la Superintendencia de Bancos se realizó una encuesta de clima laboral en donde se pudo evidenciar que los empleados no se encuentran de acuerdo con la forma de liderar de los altos mandos de la Institución provocando una insatisfacción evidente en el trabajo. Por tal razón, se estructura el p...
| Autor Principal: | Sosa Burbano, Carlos Sebastián |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/14295 |
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| Sumario: |
En la Superintendencia de Bancos se realizó una encuesta de clima laboral en donde
se pudo evidenciar que los empleados no se encuentran de acuerdo con la forma de liderar
de los altos mandos de la Institución provocando una insatisfacción evidente en el trabajo.
Por tal razón, se estructura el presente proyecto como plan de acción que permita
desarrollar aquellas competencias relacionadas con el liderazgo, basándose en una
entrevista a los directivos para determinar según el criterio de los mismos, cuales son
aquellas competencias que consideran importantes para ejercer su cargo. El programa
cuenta con tres fases: una fase de retroalimentación que permita diagnosticar el nivel de
desarrollo de las competencias de cada líder de equipo. Como segunda fase se encuentra un
plan de capacitación que pueda cubrir las necesidades de formación de los directivos en
función de reforzar y desarrollar las competencias. Y como una tercera fase del programa
de liderazgo se encuentra el plantear otras herramientas que no se encuentren contempladas
en el plan de capacitación y fomenten el desarrollo de las competencias de los directivos de
forma grupal o individual, de acuerdo a las necesidades de formación encontradas. |
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