Modelo de gestión administrativo y financiero para la pastoral social de Cáritas Ecuador”
Éste trabajo presenta la propuesta de un modelo de gestión administrativo basado en procesos sistemáticos y estandarizados para el funcionamiento de los ejes de trabajo del área administrativa de la Pastoral Social Cáritas Ecuador. Esta propuesta está plasmada en dos manuales principales, de proc...
Autor Principal: | Loor Torres, Michelle Carolina |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
PUCE
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/14365 |
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Sumario: |
Éste trabajo presenta la propuesta de un modelo de gestión administrativo basado en
procesos sistemáticos y estandarizados para el funcionamiento de los ejes de trabajo del
área administrativa de la Pastoral Social Cáritas Ecuador. Esta propuesta está plasmada en
dos manuales principales, de procedimientos y de funciones. Estas herramientas han sido
propuestas con el fin de poder brindar un mejor servicio a las demás áreas ejecutoras de
proyectos de atención social.
En el capítulo primero, se expresa el marco teórico, es decir, todas las teorías y estudio que
existen acerca de la gestión por procesos, la departamentalización, el diseño organizacional,
los indicadores de gestión, teorías administrativas, entre otros. Todo esto a fin de poder
contextualizar este trabajo en el marco de lo aprendido y aplicado conceptualmente.
En el segundo capítulo, se observa un análisis profundo de la organización, en este capítulo
se puede encontrar su estructura política y orgánica. Se describe sus áreas, cual es la
naturaleza de cada una y los proyectos y zonas en las que ejecutan programas de asistencia
social. En este capítulo también se realiza un análisis de la problemática que atraviesa cada
área, entre varias de ellas, sobre sale la necesidad de manuales de funcionamiento y de
procedimientos, como también planes de captación de recursos a largo plazo. En este
capítulo también se realiza una descripción de la situación actual de la organización en
relación a factores exógenos como el político, económico, social y tecnológico.
Para ir concretando, en el tercer capítulo, así mismo se hace una descripción profunda del
área administrativa de la Pastoral Social Cáritas Ecuador, analizando cada uno de sus
procesos, con sus respectivos responsables y determinando si existen debilidades o temas
por mejorar.
Finalmente, luego de haber estudiado la teoría, conocido la realidad de la organización y
del área, es a partir de las debilidades halladas en el capítulo tercero, que se realizar toda la
propuesta de un nuevo modelo de gestión para el área administrativa de la Pastoral Social
Cáritas Ecuador, lo que implica grandes desafíos principalmente estructurales y autónomos
de la Conferencia Episcopal Ecuatoriana. Es en los anexos que se plasma un manual de
procedimientos, de funciones e instructivos para gestión del talento humano.
Para concluir, se pude determinar que este diseño organizacional se convierte en una
oportunidad para organizar estructuralmente el área administrativa, de manera que responda
de manera sólida a las exigencias de la cooperación internacional y así también mejorar la
captación de recursos. |
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