Manual de políticas y procedimientos para el área contable, ventas, inventario, nomina. Caso Ferretería "Correa Muñoz"

La “Ferretería Correa Muñoz” es un negocio familiar establecido en la ciudad de Quito sector La Magdalena con más de 50 años de experiencia en la comercialización de materiales de construcción y artículos de ferretería. La ferretería ha logrado tener un crecimiento exitoso y una posición en el m...

Descripción completa

Autor Principal: Pérez Correa, Gisselle Lizbeth
Formato: bachelorThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE-Quito 2018
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/15171
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Sumario: La “Ferretería Correa Muñoz” es un negocio familiar establecido en la ciudad de Quito sector La Magdalena con más de 50 años de experiencia en la comercialización de materiales de construcción y artículos de ferretería. La ferretería ha logrado tener un crecimiento exitoso y una posición en el mercado, sin embargo durante los últimos años la empresa ha tenido varias dificultades en el manejo de sus inventarios y delegación de funciones afectando a la atención del cliente y al no poder cumplir sus objetivos empresariales. Frente a este problema se ha visto en la necesidad de implementar un manual de políticas y procedimientos para contribuir al mejoramiento de la operatividad de la empresa.