Auditoria de gestión a los procesos de una empresa comercializadora de neumáticos en Quito: caso: Southmotors S.A.

El presente trabajo de titulación de Auditoría de Gestión es aplicada a una empresa, SouthMotors S.A., dedicada a la comercialización de neumáticos marcas SONAR y TORNEL, ubicada en la ciudad de Quito, comprende un breve análisis del giro de negocio de la empresa, donde se abordaron temas de suma im...

Descripción completa

Autor Principal: Carvajal Rodríguez, María Fernanda
Formato: bachelorThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE-Quito 2018
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/15320
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Sumario: El presente trabajo de titulación de Auditoría de Gestión es aplicada a una empresa, SouthMotors S.A., dedicada a la comercialización de neumáticos marcas SONAR y TORNEL, ubicada en la ciudad de Quito, comprende un breve análisis del giro de negocio de la empresa, donde se abordaron temas de suma importancia de sus alianzas estratégicas, misión, visión y objetivos. Para el desarrollo del presente trabajo se utilizó técnicas y procedimientos que son utilizados en la Auditoría de Gestión, con el objetivo de detectar debilidades en los procedimientos que impiden el cumplimiento de los objetivos de la empresa y el progreso de la misma. Para la ejecución del presente trabajo se realizó el relevamiento de procesos, el mismo que comprende el análisis y obtención de debilidades y falencias que posee la empresa en cada proceso; de la misma forma se determinó indicadores de gestión para cada proceso, que permitieron medir la eficiencia y eficacia de los mismos. Los resultados obtenidos, se los plasma en el Informe de Auditoría que, después del respectivo estudio tienen el objetivo de adquirir fortalezas y debilidades del proceso, las mismas que ayudan a la emisión de conclusiones y recomendaciones de los puntos críticos, para eliminar y optimizar los puntos débiles que perjudican el correcto funcionamiento de la Compañía.