Desarrollo de un plan estratégico para la empresa Servifaconza, especializada en el mantenimiento mecánico integral de autos tipo Land Rover; ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito
La empresa SERVIFACONZA nace en Quito, hace quince años, con la finalidad de proporcionar servicios y productos automotrices de calidad para sus clientes, siendo el resultado de la ampliación y del mejoramiento de servicios de la estación gasolinera y servicios FACONZA; ubicada en la calle Ramón Bor...
| Autor Principal: | Pavón Silva, Andrés Esteban |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Quito;2010
2013
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4704 |
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| Sumario: |
La empresa SERVIFACONZA nace en Quito, hace quince años, con la finalidad de proporcionar servicios y productos automotrices de calidad para sus clientes, siendo el resultado de la ampliación y del mejoramiento de servicios de la estación gasolinera y servicios FACONZA; ubicada en la calle Ramón Borja Oe2-191 y Av. 10 Agosto, su propietario es el señor Fausto Aguilar Zurita.
El servicio de mecánica, se implementó como un servicio adicional a la empresa, cuyo objetivo se lo pudo ver cristalizado, gracias a la iniciativa de la gerencia técnica de la empresa en su afán de proporcionar a los clientes un servicio automotriz integral, para lo cual se incluyó en las instalaciones adecuaciones necesarias y el personal capacitado para el correcto desarrollo del servicio ofrecido a sus clientes. |
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