Calidad del servicio de transporte urbano en la ciudad de Cuenca

El documento consiste en un análisis de resultados y propuesta de mejoramiento en los factores más relevantes que interviene en la calidad del servicio del transporte urbano, en la evaluación a los usuarios se dio con muestras para obtener los resultados del transporte urbano de Cuenca, el mejoramie...

Descripción completa

Autor Principal: Silva Morales, Nerio Andrés
Otros Autores: Torres Sánchez, Camilo
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: 2017
Materias:
Acceso en línea: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14263
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Sumario: El documento consiste en un análisis de resultados y propuesta de mejoramiento en los factores más relevantes que interviene en la calidad del servicio del transporte urbano, en la evaluación a los usuarios se dio con muestras para obtener los resultados del transporte urbano de Cuenca, el mejoramiento se da por factores como: usuarios, reguladores, conductor y vehículo.