Propuesta de una metodología para la evaluación y categorización de un centro de servicio automotriz liviano en el sector urbano de la ciudad de Cuenca

El presente artículo permitirá determinar una metodología en función de: infraestructura, herramientas, equipos, servicio, personal y seguridad para la evaluación y categorización de los centros de servicio automotriz liviano en el sector urbano de la ciudad de Cuenca; ya que no existe una categoriz...

Descripción completa

Autor Principal: Orellana Quezada, Pablo Adrián
Otros Autores: Pacheco Villa, Pablo Abelardo
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: 2017
Materias:
Acceso en línea: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14393
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Sumario: El presente artículo permitirá determinar una metodología en función de: infraestructura, herramientas, equipos, servicio, personal y seguridad para la evaluación y categorización de los centros de servicio automotriz liviano en el sector urbano de la ciudad de Cuenca; ya que no existe una categorización que certifique la calidad del servicio.