Análisis de la estructura organizacional del centro médico popular Dra. Lili Perez Sánchez y propuesta de reestructuración de procesos administrativos para potenciar el servicio al cliente.
El presente proyecto de investigación se orienta en el análisis de procesos administrativos en el Centro Médico Popular Dra.Lili Pérez Sánchez y reestructuración de estos mediante un estudio de tiempos y movimientos, modificación del manual de procesos para el personal, complementado con estrategias...
Autor Principal: | Carrera Franco, Astrid Carolina |
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Otros Autores: | Pazmiño Flores, Tatiana Carolina |
Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
2015
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9932 |
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Sumario: |
El presente proyecto de investigación se orienta en el análisis de procesos administrativos en el Centro Médico Popular Dra.Lili Pérez Sánchez y reestructuración de estos mediante un estudio de tiempos y movimientos, modificación del manual de procesos para el personal, complementado con estrategias de marketing para llegar acertadamente al cliente. |
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