Diagnóstico de necesidades y elaboración del plan de capacitación para Farmacias FYBECA regional Austro, periodo 2014
El documento contiene el proceso de detección de necesidades de capacitación para la empresa FYBECA, enfocándose en el mejoramiento de la atención al cliente proveyendo a los colaboradores de los conocimientos técnicos y de las características de los productos, logrando así un incremento de ingresos...
| Autor Principal: | Farez Muñoz, Bayron Ernesto |
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| Otros Autores: | León Guerrero, Raúl Alexander |
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7867 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El documento contiene el proceso de detección de necesidades de capacitación para la empresa FYBECA, enfocándose en el mejoramiento de la atención al cliente proveyendo a los colaboradores de los conocimientos técnicos y de las características de los productos, logrando así un incremento de ingresos y satisfacción del cliente interno y externo. |
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