El plan marketing como herramiento estratégica de comercialización en la empresa.
Como síntesis de los aspectos relevantes de este trabajo investigativo, podemos afirmar que, las modernas empresas con sentido de pleno expansionismo tienen una avanzada idea filosófica de lo que es el marketing y su radio de acción, ya que tienen que competir en el mercado permanentemente. Com...
| Autor Principal: | Zambrano López, Jorge Daniel |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/16050 |
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| Sumario: |
Como síntesis de los aspectos relevantes de este trabajo investigativo,
podemos afirmar que, las modernas empresas con sentido de pleno
expansionismo tienen una avanzada idea filosófica de lo que es el marketing y
su radio de acción, ya que tienen que competir en el mercado
permanentemente.
Como viene siendo habitual en las ciencias empresariales, podríamos
encontrar casi tantas definiciones de lo que es un plan de marketing como
autores se han referido a este campo. La importancia de la función de
marketing y, por ende, del plan de marketing estratégico dentro del proceso de
planificación de una empresa, es enorme.
El plan marketing es una herramienta práctica que ayudará a ordenar
adecuadamente las estrategias que se implementarán en la empresa.
En la actualidad el marketing es indispensable para cualquier empresa que
desee sobrevivir en un mundo tan competitivo como el nuestro. Entonces,
como el marketing moderno nos afecta tanto a consumidores y empresarios, es
necesario estudiarlo.
Antes de entrar en el análisis detallado de las diversas etapas del plan de
marketing, expondremos algunos puntos de modo introductorio relativos a la
empresa, necesaria para su realización, donde se aborden conceptos y
principios de la empresa, mercado, marketing y la importancia de un plan de
marketing para el desarrollo de las mismas.
La siguiente parte tratará sobre el análisis y diagnóstico de la situación, o sea,
un estudio riguroso y exhaustivo tanto de la situación externa de la empresa
como de la interna. En el primer caso, nos centraremos en el análisis del
mercado, esto es, de la estructura (cuota de mercado de los diferentes
competidores, global, por segmentos, canales y marcas), la naturaleza
(aspectos cualitativos y cuantitativos de la demanda), y evolución y tendencias
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(tanto de su estructura como de su naturaleza). En el segundo caso se realiza
un análisis desde el punto de vista comercial y de marketing, donde se trata de
profundizar en la estrategia de marketing, así como en la adecuación de los
medios a los objetivos fijados. Por ello, se hace un repaso de la estrategia de
productos, precios, distribución y ventas, y comunicación.
Posteriormente, identificar las fortalezas, amenazas, oportunidades y
debilidades que tenemos en la empresa, donde se establece un inventario de
las oportunidades y amenazas (deducidas del análisis externo de la siguiente
forma: si el factor al que nos referimos es favorable a la empresa para la
consecución de sus objetivos éste será una oportunidad, en caso contrario será
una amenaza), así como de los puntos fuertes y débiles (extraídos del análisis
de la situación interna con el siguiente criterio: si el punto en cuestión es
favorable a la empresa para la consecución de sus objetivos será un punto
fuerte, caso contrario será un punto débil).
Una vez concluido el diagnóstico de la situación, y antes de formular la
estrategia de marketing, debemos formular nuestros objetivos, caso contrario
difícilmente podremos saber si la estrategia que estamos adoptando es la
correcta, ya que, si no sabemos dónde vamos, mal podemos saber si el camino
que estamos siguiendo es el adecuado.
Los objetivos de marketing deben estar supeditados a los objetivos
corporativos, en la que podamos conseguir una mayor rentabilidad, sin merma
del servicio ofrecido al cliente. Este objetivo pasa por actuar sobre los canales
de venta, analizando su rentabilidad, buscando canales alternativos
emergentes, así como por realizar el correspondiente esfuerzo en la contención
de gastos.
Otra etapa importante a tratar en este trabajo monográfico es la estrategia de
marketing, misma que define las guías a seguir para colocarse ventajosamente
frente a la competencia, aprovechando las oportunidades del mercado al
tiempo que se consiguen los objetivos de marketing fijados. Aquí se explican
como se deben concretar tanto la estrategia de cartera, es decir, a qué
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mercados nos vamos a dirigir y con qué productos, como las estrategias de
segmentación y posicionamiento y la estrategia funcional, o sea el marketing
mix.
Una cuarta parte hablaremos sobre los planes de acción, donde se trata de
decidir las acciones de marketing que concretan la estrategia de marketing en
su nivel más concreto, y a su vez mencionamos ciertas acciones necesarias
para desarrollar un buen seguimiento y control del plan de marketing, y
finalmente terminamos con las conclusiones como resultado del presente
trabajo. |
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