Diseño de un sistema de control de gestión, basado en un cuadro de mando integral, para la empresa Kefa Tecnología
El presente proyecto tiene como propósito construir una herramienta de gestión estratégica en la empresa KEFA Tecnología, utilizando como referencia un modelo que permita identificar la visión global de la organización, este es el caso del Cuadro de Mando Integral, propuesto por Kaplan R. y Norton....
| Autor Principal: | Godoy Salgado, Joselinne Andrea |
|---|---|
| Formato: | Thesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
Universidad Católica de la Santísima Concepción
2015
|
| Acceso en línea: |
http://repositoriodigital.ucsc.cl/handle/25022009/832 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: |
El presente proyecto tiene como propósito construir una herramienta de gestión estratégica en la empresa KEFA Tecnología, utilizando como referencia un modelo que permita identificar la visión global de la organización, este es el caso del Cuadro de Mando Integral, propuesto por Kaplan R. y Norton. D.
Se decidió utilizar esta herramienta, ya que permite definir áreas importantes de la organización, donde se desea que sean analizadas, las cuales son finanzas, clientes, procesos internos e innovación y aprendizaje, con el fin de generar informes e indicadores que permitan poder visualizar el estado de la empresa y lograr tomar decisiones correctas y con fundamentos.
KEFA Tecnología ya había desarrollado una planificación estratégica, por lo que esta información fue revisada y complementada con lo averiguado y desarrollado, lo cual fue tomado en cuenta para la construcción de la herramienta de gestión.
El resultado obtenido de este proyecto es una propuesta de un sistema futuro a implementar por la organización, con el fin de solucionar problemas y realizar trabajos preventivos, lo que permita que la empresa funcione de manera eficiente y eficaz. |
|---|