Mejoramiento del proceso de consolidado de contenedores de embarques productos selección de empresa Arauco S.A.
El siguiente estudio consistió en realizar una mejora en el proceso que incluye desde que llega un pedido de productos Selección a Empresa Arauco hasta que el pedido está siendo consolidado en contenedores. El proceso analizado se dividió en tres grandes etapas que se definieron de la siguiente man...
| Autor Principal: | Macaya Rozas, Ignacia |
|---|---|
| Formato: | Thesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
Universidad Católica de la Santísima Concepción
2017
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositoriodigital.ucsc.cl/handle/25022009/994 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: |
El siguiente estudio consistió en realizar una mejora en el proceso que incluye desde que llega un pedido de productos Selección a Empresa Arauco hasta que el pedido está siendo consolidado en contenedores.
El proceso analizado se dividió en tres grandes etapas que se definieron de la siguiente manera:
- Ingreso de pedidos
- Reserva de lotes
- Consolidado de contenedores
El estudio comenzó con una breve descripción de Empresa Arauco, en que se especializa y cuáles son sus funciones. Seguido de una detallada descripción de cada una de las etapas que componen el proceso en análisis mencionadas anteriormente, identificando sus objetivos, responsabilidades y mencionando los distintos entes participantes de cada una de las etapas del proceso.
Para realizar un mejoramiento en el proceso se aplicaron dos metodologías con el fin de identificar factores críticos que pudieran afectar al normal desarrollo.
Las metodologías utilizadas son: “Observación Directa” e “Importancia-Desempeño”. A través de Observación Directa se obtiene cuáles son todos los factores críticos generales o comunes que están afectando negativamente al proceso en cada una de sus etapas, luego aplicando la metodología Importancia-Desempeño se determinó cuáles son los factores más críticos de todos los analizados para luego enfocarse en ellos para sus mejoras.
Considerando que todas las variables son internas, donde Empresa Arauco tiene plena incidencia para posibles cambios. Se realizó un análisis detallado de cada una de las variables encontradas en la etapa de aplicación de la metodología Observación Directa.
Posteriormente se presentaron las mejoras encontradas para disminuir los impactos negativos que se producen en el proceso, entregando una propuesta para cada factor crítico encontrado, luego se utilizó la metodología de análisis del Valor Actual Neto, para determinar si dicha propuesta es conveniente o no respecto a las necesidades de Empresa Arauco.
Uno de los puntos que se mejoraron fue el “Maestro Materiales” encontrando una lógica que permite reducir en un 94% la sábana de datos, viéndose reflejado en un ahorro notable de las horas de trabajo que se empleaban (HH).
El siguiente punto que se mejoró es el “Llenado de Contenedores”, en este factor se propuso la incorporación de un software que arroje el resultado más óptimo de llenado de contenedores, en vez de lo que se hace actualmente, donde los Encargados de Producto hacen esta labor manualmente. A pesar que en este punto se debe hacer una inversión para obtener el software propuesto se pudo concluir a través del análisis del Valor Actual Neto que entre los costos de fletes o de almacenamientos que se podrían incurrir por algún error de cálculo, más las HH involucradas para encontrar la mejor opción, es mucho más beneficioso para la empresa invertir en este programa
Finalmente se presentaron las conclusiones de como las mejoras ayudan al proceso del llenado de contenedores de productos Selección y como una nueva propuesta lógica puede reducir notablemente la sábana de datos que utiliza actualmente Empresa Arauco sin causar mayor impacto en otras áreas de la empresa.
Al final del proyecto se adjuntó un Glosario con todas las siglas y/o significados de palabras que pueden ser de un lenguaje más técnico, para facilitar la compresión y mejor entendimiento de éste. |
|---|