Hacia servicios públicos centrados en el ciudadano: Desafíos pendientes de la Estrategia “Mejor Atención al Ciudadano” – MAC

The “Better Citizen Attention” Strategy - MAC proposes the development of multiple attention channels so that citizens can realize their procedures in one place. This governmental initiative is aligned with the new trend of public management, which is focused on the citizen. That means a change in h...

Descripción completa

Autor Principal: López Chávez, Brenda
Otros Autores: Vega Paucar, Catherine
Formato: Artículo
Idioma: spa
Publicado: InnovaG 2017
Materias:
Acceso en línea: http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/19743/19809
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