Proceso de reingeniería desarrollado para la infraestructura de red de telecomunicaciones de la compañía Avancys s.a.s

El siguiente documento cuenta con la descripción y detalle de un proceso investigativo para dar solución al bajo desempeño y desaprovecho de recursos de conectividad dentro de la compañía Avancys S.A.S. Esto en consecuencia de las continuas quejas de los empleados de la compañía, quienes obligatoria...

Descripción completa

Autor Principal: Quevedo Pardo, Esteban
Formato: Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado
Idioma: spa
Publicado: Universidad Santo Tomás 2018
Materias:
QoE
RP
QoS
Acceso en línea: References Quevedo Pardo, E. (2018). Proceso de reingeniería desarrollado para la infraestructura de red de telecomunicaciones de la compañía Avancys s.a.s
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Sumario: El siguiente documento cuenta con la descripción y detalle de un proceso investigativo para dar solución al bajo desempeño y desaprovecho de recursos de conectividad dentro de la compañía Avancys S.A.S. Esto en consecuencia de las continuas quejas de los empleados de la compañía, quienes obligatoriamente requieren de una muy buena conectividad y eficiencia de conexión para el manejo del sistema ERP en el cual se manejan todos los procesos corporativos y que es 100% web. Que bajo un análisis detallado en cuanto a todas las posibles variables que causan los problemas manifestados, mediante un eficiente método de recolección de datos basándose en un enfoque humanístico se busca obtener la mayor cantidad de información, de la cual se busca reducir la variabilidad de inconformidades presentadas bajo la experiencia percibida por los distintos usuarios de la infraestructura de red y punto de comparación con los resultados finalmente adquiridos tras el proceso ejecutado. De este finalizando con un diseño soportado en las buenas prácticas brindadas por uno de los fabricantes más importantes de equipos de telecomunicaciones Cisco, quien brinda un documento descriptivo sobre el cual se busca desarrollar un plan de trabajo para proporcionar una diseño que garantice la solución a las problemáticas previamente identificadas.