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Nivel de satisfacción de la atención al cliente en el Restaurante Mama Juana

Esta investigación tuvo como objetivo evaluar el nivel de satisfacción de la atención en el restaurante Mama Juana, y así poder conocer que tan satisfechos se encuentran los comensales en relación a la atención que brinda dicho establecimiento. El tipo de investigación es mixto debido que se aplicar...

Descripción completa

Autor Principal: Orellano Castro, Johana Manuelita
Otros Autores: Tafur Moya, Diana Carolina
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo 2018
Materias:
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
Restaurantes
Chiclayo (Lambayeque)
Acceso en línea: http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/1601
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