Perfil de monitoreo y evaluación de las tecnologías de información y comunicación (tic) en la municipalidad distrital de Marcará de la provincia de Carhuaz – departamento de Ancash en el año 2013
La presente tesis se deriva de la línea de investigación en tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (ULADECH) y busca determinar el perfil de monitoreo y evaluación de tecnologías d...
| Autor Principal: | Melgarejo Apeña, Alex |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/927 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
La presente tesis se deriva de la línea de investigación en tecnologías de la información
y comunicaciones (TIC) de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (ULADECH) y busca determinar el
perfil de monitoreo y evaluación de tecnologías de información y comunicación en la
Municipalidad Distrital de Marcará, provincia de Carhuaz, departamento de Áncash,
considerando el perfil del proceso de monitoreo y evaluación del desempeño de la TIC,
el control interno de la TIC, el proceso de garantizar el cumplimiento regulatorio
relacionado a la TIC y el proceso de proporcionar gobierno de las TICs.
El estudio es de tipo cuantitativo, descriptivo, no experimental, de corte transversal y
usa el diseño de investigación descriptivo de una sola casilla. Se trabajó con toda la
población de 36 trabajadores (Alcalde, administrativos y personales a los que se les
aplicó un conjunto de encuestas orientadas a la medición y control de las variables
propuestas para su estudio.
Los resultados obtenidos determinan que el 63 % del personal de la Municipalidad
Distrital de Marcará considera que el proceso de monitorear y evaluar el desempeño de
TIC se ubica en un nivel Ad Hoc / Inicial en cuanto a la gestión de TIC.
Respecto al proceso de monitorear y evaluar el control interno de las TIC, el 68% del
personal encuestado también considera que se encuentra como un proceso Ad-Hoc /
Inicial según los niveles de madurez del COBIT.
Del mismo modo, el 58 % del personal encuestado, considera que el proceso de
garantizar el cumplimiento regulatorio relacionado a las TIC se ejecuta como
un
proceso Ad – Hoc / Inicial.Finalmente, el 55 % del personal encuestado también considera que el proceso de
proporcionar el gobierno de las TIC, se encuentra en un nivel Ad Hoc / Inicial,
respecto a los niveles de madurez del modelo COBIT. |
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