Caracterización del control interno de las empresas del sector servicio de entretenimiento del Perú: caso comercial HOU Sociedad de Responsabilidad Limitada – Sullana y propuesta de mejora, año 2017.
En el presente trabajo de investigación se planteó como problema el siguiente ¿Cuáles son las características de control interno de las empresas del sector servicio de entretenimiento del Perú y de Comercial Hou sociedad de responsabilidad limitada de Sullana y como se podría mejorar, año 2017? E...
| Autor Principal: | Ruiz Abad, Maria Elizabeth |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/3590 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
En el presente trabajo de investigación se planteó como problema el siguiente
¿Cuáles son las características de control interno de las empresas del sector
servicio de entretenimiento del Perú y de Comercial Hou sociedad de
responsabilidad limitada de Sullana y como se podría mejorar, año 2017? En
ese sentido, el estudio tuvo como propósito determinar y describir las
características de control interno de las empresas del sector servicio de
entretenimiento del Perú y de Comercial Hou sociedad de responsabilidad
limitada – Sullana y hacer una propuesta de mejora, año 2017.Para su
desarrollo, se utilizó el tipo de investigación
cuantitativo y
investigación descriptivo con un diseño descriptivo
como, se
trabajó con una población
Comercial Hou , que tiene
relación
nivel de
no experimental; así
y muestra de 05 trabajadores de
con el
sala
de juegos. Para
recopilación de la información de la variable de estudio
se utilizó
la
una
entrevista y un cuestionario con escala de Likert. La información se registró y
procesó utilizando el programa SPSS V19, a partir de lo cual se presentan
los resultados en tablas y gráficos de barras, según los objetivos específicos
planteados .Con respecto al primer objetivo se concluye que la situación del
control interno delas empresas del sector servicio de entretenimiento del Perú,
carecen de antecedentes a nivel nacional pero se puede constatar en las
investigaciones de las empresas del sector servicio del Perú
presentan
deficiencias en las actividades y procedimientos , porque no cuentan con un
manual de organizaciones , no
tienen un adecuado proceso de ventas
coincidiendo que la aplicación adecuada del control interno es fundamental
porque permite mejorar la eficiencia y eficacia y no poner en riesgo la
estabilidad de la empresa., el segundo objetivo específico, concluye que el
nivel de las características del Ambiente de control, Actividades de control y
monitoreo de Control interno del área de juegos de Comercial Hou srl, es
Regular (40%) y Malo (40%), El Nivel las características de Evaluación de
riesgo e Información y Comunicación del Control interno es Regular (60%), el
tercer objetivo específico, concluye que la realidad de la empresa de Comercial
Hou SRL coincide con la realidad de las empresas del sector servicio a nivel
ivnacional y el cuarto objetivo específico, se propone un manual de organización
y funciones para Comercial Hou sociedad de responsabilidad limitada. |
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