Perfil del nivel de gestión del dominio planear y organizar de las tecnologías de la información y comunicación (tic) en el personal del área de sistemas del hospital privado del Perú en el año 2014.
La presente tesis pertenece a la línea de investigación de tecnología de la información y comunicación de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote; buscó determinar el nivel de gestión del dominio Planear y Organizar las TIC: El estudio...
| Autor Principal: | Pasache Viera, Damian Oswaldo |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/866 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
La presente tesis pertenece a la línea de investigación de tecnología de
la información y comunicación de la Escuela Profesional de Ingeniería
de Sistemas de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote;
buscó determinar el nivel de gestión del dominio Planear y Organizar
las TIC: El estudio fue no experimental, descriptivo y de corte
transversal, se trabajó con una muestra de 20 trabajadores; cuyos
resultados fueron: el 70% del personal encuestado consideró el proceso
Definir un Plan Estratégico de TI en nivel 2 – Repetible de acuerdo al
marco de referencia COBIT 4.1. El 85% consideró el proceso Definir la
Arquitectura de la Información, en nivel 2 – Repetible. El 65%
consideró el proceso de Determinar la dirección tecnológica en nivel 2
– Repetible. El 65% consideró el proceso Definir los Procesos,
Organización y Relaciones de TI, en nivel 2 – Repetible. El 55%
consideró el proceso Administrar la Inversión en TI en
nivel 2 –
Repetible. El 70% consideró el proceso Comunicar las Aspiraciones y
la Dirección de la Gerencia en nivel 1 – Inicial. El 85% consideró el
proceso de Administrar Recursos humanos de TI en nivel 1 – Inicial.
El 90% consideró el proceso Calidad en nivel 1 – Inicial. El 80%
consideró el proceso de Evaluar y Administrar los Riesgos de TI en
nivel 1 – Inicial. El 75% consideró el proceso definir Proyectos de TI,
en nivel 2 – Repetible, en conclusión el dominio Planear y Organizar
se ubicó en nivel 2 – repetible, de acuerdo a los niveles de madurez del
marco referencial COBIT 4.1. |
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