Gestión de calidad bajo el enfoque de marketing en las mypes del sector comercial, bazar de regalos, distrito de Callería, año 2017
La presente investigación titulada “Gestión de calidad bajo el enfoque de marketing en lasmypes del sector comercial, bazar de regalos, distrito de Callería,año 2017” ha tenido como objetivo determinar si existe en la práctica una gestión administrativa eficaz y con enfoque en marketing; en la que s...
| Autor Principal: | Salas Ricopa, Mónica |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/8152 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
La presente investigación titulada “Gestión de calidad bajo el enfoque de marketing en lasmypes del sector comercial, bazar de regalos, distrito de Callería,año 2017” ha tenido como objetivo determinar si existe en la práctica una gestión administrativa eficaz y con enfoque en marketing; en la que se aplicó la metodología de investigación del tipo cuantitativa, de diseño no experimental – transversal- descriptivo, para recoger los datos que permitan estimar las características de las variables. Como población se determinó que existen 110 mypes según los registros de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo. Sin embargo, para efectos de la muestra se determinó por conveniencia aplicar a 14 mypes que se ubican en las vías principales del distrito. En la investigación se halla que los microempresarios basan su gestión en la mejora continua pero con limitaciones de orden técnico. La mayoría no aplican ninguna estrategia de marketing, por lo tanto las decisiones comerciales están basadas en la experiencia y preferencias del microempresario generando riesgos en la rentabilidad. |
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