Perfil del nivel de gestión del dominio adquirir e implementar de las tecnologías de información y comunicación en caja rural de ahorro y crédito nuestra gente filial Sullana-Piura, año 2012
Esta tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación en Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Escuela profesional de Ingeniería de Sistemas. Tuvo como objetivo determinar el nivel de gestión del dominio adquirir e implementar de las tecnologías de información y comunicación e...
| Autor Principal: | Navarro Rodríguez, Mileidi Katherine |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/938 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
Esta tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación en Tecnologías de la
Información y Comunicaciones de la Escuela profesional de Ingeniería de Sistemas.
Tuvo como objetivo determinar el nivel de gestión del dominio adquirir e
implementar de las tecnologías de información y comunicación en Caja rural de
ahorro y crédito Nuestra Gente filial Sullana-Piura; año 2012. El tipo
de
investigación fue cuantitativo, descriptivo, no experimental, de corte transversal. Se
tomó la población muestral de 20 empleados. Se usó el cuestionario como
instrumento. Los resultados demostraron que: el 50% de trabajadores indicó que el
proceso identificar soluciones automatizadas está en nivel 3-Definido, el 50%
expresó que el proceso adquirir y mantener el software aplicativo está en nivel 3-
Definido, el 45% indicó que el proceso adquirir y mantener la infraestructura
tecnológica está en nivel 3-Definido, el 65% indicó que el proceso facilitar la
operación y el uso está en nivel 3-Definido, el proceso administrar recursos de TI con
70% determinó que está en nivel 3-Definido, el 65% expresó que el proceso
administrar cambios está en nivel 3-Definido, el proceso instalar y acreditar
soluciones y cambios con 65% concluyó que está en nivel 3-Definido. En
conclusión, el nivel del dominio es 3-Definido según el marco de referencia COBIT
v.4.1. |
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