Perfil del nivel de gestión del dominio adquirir e implementar de las tecnologías de información y las comunicaciones (TIC) en la empresa Tele Cable Smar S.R.L La Unión - Piura, 2013.
La presentetesisperteneció a la línea de investigación en TIC de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas.El objetivo general fue determinar el nivel de gestión del dominio Adquirir e Implementar en Tele Cable SMAR la Unión – Piura, 2013. El estudio es de tipo cuantitativo, descriptivo, no e...
| Autor Principal: | Chunga Cherre, Alex Leandro |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/4928 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
La presentetesisperteneció a la línea de investigación en TIC de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas.El objetivo general fue determinar el nivel de gestión del dominio Adquirir e Implementar en Tele Cable SMAR la Unión – Piura, 2013. El estudio es de tipo cuantitativo, descriptivo, no experimental, de corte transversal. La población fue de 20trabajadores, y la muestra de 18 trabajadores. Los resultados fueron los siguientes: el proceso identificar soluciones automatizadas el 72% del personal encuestado consideró que se encuentraen un nivel 1 –inicial, en el proceso adquirir y mantener software aplicativoel 56% del personal encuestado consideró que se encuentra en un nivel 1 -inicial, en el proceso infraestructura tecnológicael 67% del personal encuestado considera que se encuentra en un nivel 1 -inicial, parael proceso operación y usoel 56% del personal encuestado consideróque se encuentra en un nivel 1 -inicial,en el proceso adquirir recursos de TIel 61%del personal encuestado consideróque se encuentra en un nivel 1 -inicial, en el proceso administrar cambiosel 72% del personal encuestado consideróque se encuentra en un nivel 1 -inicial, para el proceso instalación y acreditación de soluciones y cambiosel 61% del personal encuestado consideró que se encuentra en un nivel 1 -Inicial. Por tanto la empresa se encontró en un nivel 1 –Inicial del dominio Adquirir e Implementar de acuerdo a los niveles de madurez de referencia COBIT v4.1. |
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