Caracterización de la gestión de calidad bajo el enfoque de las 5s en las micro y pequeñas empresas del sector industria - rubro fabricación de muebles de uso doméstico de la ciudad de Caraz, 2015.
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo: describir las principales características de la gestión de calidad bajo el enfoque de las 5s en las micro y pequeñas empresas del sector industria - rubro fabricación de muebles de uso doméstico de la ciudad de Caraz, 2015. Para el cual se...
| Autor Principal: | Menacho Cano, Juan Carlos |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/3722 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo: describir las
principales características de la gestión de calidad bajo el enfoque de las 5s
en las micro y pequeñas empresas del sector industria - rubro fabricación de
muebles de uso doméstico de la ciudad de Caraz, 2015. Para el cual se
identificó una población de 15 carpinterías donde se recogió la información
necesaria utilizando un tipo y nivel de investigación descriptiva - cuantitativa
y un diseño Transeccional, se tomó como muestra a 20 trabajadores a los
cuales se les aplicó un cuestionario de 11 preguntas cerradas obteniendo los
siguientes resultados: el 40,00% tienen grado de instrucción secundaria, el
40,00% de empleados encuestados del rubro fabricación de muebles de uso
doméstico, manifiestan que nunca existe un lugar para cada elemento; el
50,00% manifiestan que a veces cumplen constantemente las normas de
seguridad, higiene y salud ocupacional y por último el 40,00% manifiestan
que nunca existe etiquetas para la identificación de productos y herramientas
de trabajo. Finalmente, luego de haber realizado el análisis de los resultados
obtenidos a través de la encuesta se concluye que en su mayoría de los
trabajadores manifiestan que nunca utilizan las herramientas de las 5s porque
no tienen un interés en cuando a la aplicación de las acciones en las
actividades encomendadas, por lo cual existe desorden en el ambiente laboral,
los procesos de producción fuera de tiempo. |
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