Nivel de satisfacción del paciente adulto que acude a la clinica odontológica Uladech Católica, Chimbote, 2018
El presente trabajo de investigación es de tipo transversal, observacional y prospectivo, nivel descriptivo y diseño epidemiológico; tiene como objetivo principal determinar el nivel de satisfacción del paciente adulto que acude a la clínica odontológica ULADECH católica, Chimbote, 2018. Para la sel...
| Autor Principal: | Flores Pereda, Claudia Beatriz |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/5846 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El presente trabajo de investigación es de tipo transversal, observacional y prospectivo, nivel descriptivo y diseño epidemiológico; tiene como objetivo principal determinar el nivel de satisfacción del paciente adulto que acude a la clínica odontológica ULADECH católica, Chimbote, 2018. Para la selección de la muestra se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia y se aplicó una encuesta estructurada a 34 pacientes. Obteniendo los siguientes resultados: el nivel de satisfacción del paciente adulto fue bueno con un 32%. El nivel de satisfacción de los respecto a las instalaciones se obtuvo un nivel regular con el 50%, El nivel de satisfacción de los pacientes respecto a la organización se obtuvo un nivel bueno con un 50%. El nivel de satisfacción de los pacientes respecto al acto profesional se obtuvo un nivel bueno con un 50%.El nivel de satisfacción de los pacientes respecto a la satisfacción global se obtuvo un nivel bueno con un 35%. Concluyendo que el nivel de satisfacción del paciente adulto que acude a la clínica odontológica ULADECH católica, Chimbote, 2018 es un nivel bueno. |
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