Perfil del nivel de gestión del dominio planear y organizar de las tecnologías de información y comunicaciones (tic) en el área administrativa del I.S.T.P Almirante Miguel Grau, provincia de Piura, 2013.
Esta tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación en Tecnologías de Información y Comunicación de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas. Tuvo como objetivo describir el nivel de gestión del dominio Planear y Organizar de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en...
Autor Principal: | Culquicondor Nilupu, Juan Antonio |
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Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
2017
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/794 |
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Sumario: |
Esta tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación en Tecnologías de
Información y Comunicación de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas.
Tuvo como objetivo describir el nivel de gestión del dominio Planear y Organizar de
las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en el área administrativa
del I.S.T.P Almirante Miguel Grau, Provincia de Piura, 2013. El tipo de
investigación fue descriptivo, no experimental, de corte transversal. Se tomó una
muestra de 24 trabajadores. Se usó el cuestionario como instrumento. Los resultados
obtenidos fueron: el 71% de encuestados consideró que el proceso Definir el plan
estratégico está en nivel 1-Inicial, el 71% indicaron que el proceso Definir la
arquitectura de información está en nivel 1–Inicial, el 62% estimó que el proceso
Determinar la Dirección Tecnológica está en nivel 1-Inicial, el 71% afirmaron que el
proceso Definir procesos, organización y relaciones de TI está en nivel 1–Inicial, el
58% indicaron que el proceso Administrar la inversión en TI está en nivel 0–No
existente, el 58% consideró que el proceso Comunicar aspiraciones y la dirección de
la gerencia está en nivel 0–No existente, el 84% indicaron que el proceso
Administrar recursos humanos de TI está en nivel 1–Inicial, el 75% consideró que el
proceso Administrar la calidad está en nivel 0–No existente. El 96% consideró que
el proceso Evaluar y administrar los riesgos de TI está en nivel 0–No existente y
finalmente el 71% consideró que el proceso Administrar proyectos está en nivel 1-
Inicial. En conclusión, el nivel del dominio es 1-Inicial de acuerdo al marco de
referencia de COBIT v.4.1. |
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