Documentación del sistema de gestión de calidad para la empresa Mecanizados Industriales Forher con base a los requerimientos de la norma ISO 9001 versión 2015

El siguiente trabajo consta de una documentación basada a los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 para la empresa Mecanizados Industriales Forher, el desarrollo de este proyecto se elabora en función de unos objetivos previamente establecidos, principalmente se hizo un diagnóstico de la compañí...

Descripción completa

Autor Principal: Pineda Sánchez, Miguel Ángel
Otros Autores: Salazar Parra, Nicolay Sebastián
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Publicado: 2018
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.uniagustiniana.edu.co//handle/123456789/171
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Sumario: El siguiente trabajo consta de una documentación basada a los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 para la empresa Mecanizados Industriales Forher, el desarrollo de este proyecto se elabora en función de unos objetivos previamente establecidos, principalmente se hizo un diagnóstico de la compañía para saber qué aspectos de la norma cumplía además de los numerales en los que tocaba trabajar. Nace esta idea de proyecto debido a que la empresa no cuenta con un sistema de gestión de calidad propio para tan alta demanda que tienen esto permitirá una futura certificación además de brindarle al cliente unos productos y servicios altamente certificados para generar su confiabilidad. Mecanizados industriales Forher lleva en el mercado aproximadamente 7 años en el sector metalmecánico brindando productos y servicios a empresas reconocidas, pero no cuenta con un sistema de gestión de calidad que permita dar ese salto de posicionamiento en el mercado. Por medio de los requisitos brindados por la norma ISO 9001 en su última actualización en el año 2015, el grupo de investigación se encargó de realizar la respectiva documentación para la empresa, con el fin de que la organización tenga una futura certificación, para ello se realizó el desarrollo de un manual de calidad con su respectivo análisis de riesgos teniendo como base el método Risicar para la valoración de los procesos establecidos en la compañía, de igual manera se dan a conocer las caracterizaciones de los procesos y su desarrollo generando sus procedimientos y sus respectivos indicadores.