Análisis comunicacional de las estrategias del Servicio Integrado de Seguridad para la difusión es su denominación como ECU 9-1-1.
El artículo pretende mostrar los procesos de comunicación desarrollados por el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911, considerando que la comunicación es una herramienta fundamental para el trabajo entre la institución y la ciudadanía. Se aborda conceptos de comunicación estratégica, participac...
Autor Principal: | Díaz Tituaña, Karla Marlene |
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Otros Autores: | Granja Cevallos, Nathalie Pamela |
Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
2019
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/16910 |
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Sumario: |
El artículo pretende mostrar los procesos de comunicación desarrollados por el
Servicio Integrado de Seguridad ECU 911, considerando que la comunicación es una
herramienta fundamental para el trabajo entre la institución y la ciudadanía. Se aborda
conceptos de comunicación estratégica, participación ciudadana, seguridad ciudadana
y política pública, que son la base para el trabajo institucional y la proyección de
actividades de intervención que contribuyen a la seguridad integral de la ciudadanía.
Para ello cuenta con el apoyo y coordinación de otras instituciones de respuesta
inmediata a emergencias.
Como antecedente se debe conocer que el ECU 911 surge con la concepción de
seguridad, basándose en la protección del ciudadano en trabajo conjunto con otras
instituciones y el Departamento de Comunicación con el que se determinan
lineamientos para el manejo comunicacional tanto a nivel local como nacional, de
forma que exista un tratamiento adecuado de la información, difusión y
posicionamiento de la institución.
A esto se suma que todas las instituciones públicas o privadas cuentan con un sistema
de comunicación permitiendo que se desarrollen procesos interinstitucionales como es
el caso del ECU 911 que, por medio de las estrategias que aplican se conviertan en una
herramienta que sensibiliza, logrando un cambio en la sociedad y ofreciendo al
ciudadano la posibilidad de tomar decisiones; es en estas circunstancias que la
comunicación cobra importancia para que se dé una verdadera comprensión de la
seguridad y la prevención. |
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