La gestión de grupos de interés en proyectos sociales. análisis y propuesta de mejora de la gestión de grupos de interés, como contribución a la sostenibilidad del proyecto de salud “Mamás del Río”, en la zona rural de Parinari, Región Loreto
El propósito del presente trabajo de investigación es evidenciar la contribución de la gestión de grupos de interés en las fases de Planificación e Implementación de proyectos sociales, y desarrollar una propuesta de mejora al respecto, que contribuya a la sostenibilidad del caso de estudio. Esto...
| Autor Principal: | Cachay Chávez, Karen Lucía |
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| Otros Autores: | Delgado Cruzado, Rocío |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/135207 |
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| Sumario: |
El propósito del presente trabajo de investigación es evidenciar la contribución de la
gestión de grupos de interés en las fases de Planificación e Implementación de proyectos
sociales, y desarrollar una propuesta de mejora al respecto, que contribuya a la sostenibilidad
del caso de estudio. Esto, mediante el análisis de la gestión de grupos de interés del proyecto
social “Mamás del Río”, el cual incide en las comunidades rurales de la región Loreto.
La metodología de la investigación se basa en el estudio de las características de los
grupos de interés del proyecto –conocimiento sobre la problemática, conocimiento sobre el
proyecto, grado de poder, grado de interés y grado de legitimidad de los grupos de interés sobre
el proyecto-; en adición, se identifica el tipo de relación de los grupos de interés locales, a fin de
reforzar la comunicación que permita la continuidad de la intervención en la zona. Para
presentar y analizar los resultados obtenidos en el trabajo de campo, se utilizan herramientas
gráficas como la Matriz Social CLIP, de Chevalier y Buckles (2009) –con sus respectivas
herramientas- y cuadros de elaboración propia –recopilando información de diversas teorías de
gestión de grupos de interés, como el manual para el compromiso con los stakeholders
propuesto por Krick et al. (2006)-.
Como resultado de la investigación se identificaron 17 grupos de interés, de los cuales
12 son considerados clave, al contar con poder, interés y legitimidad en mediana o gran
magnitud, según los resultados del trabajo de campo y las aproximaciones teóricas de diversos
autores. Para estos 12 grupos de interés se elaboraron estrategias de gestión, tomando en cuenta
las estrategias de grupos de interés sugeridas por la revisión literaria en función a sus variables –
poder interés y legitimidad-, las dimensiones de sostenibilidad del proyecto en las que inciden,
los aspectos relevantes encontrados durante el trabajo de campo y las expectativas de la unidad
ejecutora con cada grupo de interés. |
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