Implementación de un sistema web de gestión comercial para la empresa distribuidora Molina e Hijos S.R.L – Huaraz; 2018
Este trabajo de tesis se presentó bajo la línea de investigación: Implementación de las Tecnologías de Información y Comunicación para la mejora continua de la calidad en las Organizaciones del Perú, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbo...
Autor Principal: | Garcia Villa, Yessica Rocio |
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Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
2019
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/9344 |
Etiquetas: |
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Sumario: |
Este trabajo de tesis se presentó bajo la línea de investigación: Implementación de las Tecnologías de Información y Comunicación para la mejora continua de la calidad en las Organizaciones del Perú, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo: Realizar la implementación de un sistema web en la empresa distribuidora Molina e Hijos S.R.L, de Huaraz; con la finalidad de mejorar la gestión comercial. La presente investigación fue de nivel cuantitativo, de diseño no experimental de tipo descriptiva. La población y muestra que se tomó para esta investigación fueron los 22 empleados de la empresa; La recolección de datos se realizó con el uso del instrumento del cuestionario a través de la técnica de la encuesta, en la cual se obtuvo los siguientes resultados: En la primera dimensión nivel de satisfacción de los procesos actuales, en el cual el 63.64% no están satisfechos con el proceso actual que se maneja, y en la segunda dimensión el nivel de necesidad de implementación del sistema web de gestión comercial, en el cual el 81.82%. Si hay la necesidad de implementar un sistema web de gestión comercial, coincidiendo con las hipótesis general, quedando así aceptada y justificada la investigación de implementación de un sistema web en la Empresa Distribuidora Molina E Hijos S.R.L – Huaraz; 2018. |
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