Análisis y propuestas de mejora de sistema de gestión de almacenes de un operador logístico
La presente tesis es un trabajo de investigación que se enfoca en desarrollar un sistema de gestión de almacenes para las empresas de retail, que incluye el almacenaje de mercadería y la correcta distribución de ésta a los diversos puntos que son requeridos por sus clientes. El conocimiento y aplica...
| Autor Principal: | Francisco Marcelo, Lorena |
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| Formato: | Tesis de Maestría |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2014
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/5279 |
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| Sumario: |
La presente tesis es un trabajo de investigación que se enfoca en desarrollar un
sistema de gestión de almacenes para las empresas de retail, que incluye el
almacenaje de mercadería y la correcta distribución de ésta a los diversos puntos
que son requeridos por sus clientes. El conocimiento y aplicación de software
permitirá administrar y gestionar; además será el inicio de una serie de acciones a
realizar orientadas hacia la mejora continua.
Las exigencias de los clientes respecto de la calidad de los productos son cada vez
mayores, asimismo el mercado exige ser bastante competitivo en costos, por lo cual
un elemento diferenciador, será el analizar la mejora en los procesos logísticos y
eliminar todo lo que no genera valor, monitorear los sub procesos mediante gráficos
de control, e identificar y eliminar las causas con la finalidad de automatización de
procesos.
Finalmente el sistema de gestión de almacén propuesto permite la fácil
coordinación de información y distribución dentro del almacén que supera las
expectativas del mercado local en un Operador Logístico generando un impacto
positivo en la viabilidad económica tal como: VAN $ 315,528.06 y TIR 97%,
adicionalmente se logró desarrollar actividades logísticas de la empresa como:
disminución de mermas en un 27%, los traslados de productos en un 43%.
Asimismo tiene como ventajas: validar información de proveedores, disminuir
niveles de inventario, agilizar rotación artículos, plantear rutas óptimas de
distribución, coordinar efectivamente los recursos, espacios, personal, entre otros. |
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