Propuesta de cuadro de mando integral para la firma CH&P Consultoría SAS en Bogotá
La decisión de proponer el diseño de un Cuadro de Mando Integral para la firma CH&P Consultoría S.A.S., tiene como objetivo identificar las fortalezas y debilidades presentes en la firma, así como presentar los resultados obtenidos en la evaluación financiera de la propuesta. Debido a que el...
| Autor Principal: | Bernal Amaya, John Edward |
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| Otros Autores: | Palomo Moscoso, Ulgember Yoany |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/20937 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
La decisión de proponer el diseño de un Cuadro de Mando Integral para la firma CH&P
Consultoría S.A.S., tiene como objetivo identificar las fortalezas y debilidades presentes en la
firma, así como presentar los resultados obtenidos en la evaluación financiera de la propuesta.
Debido a que el sector de los servicios tiene una curva de crecimiento en ascenso, la firma
requiere la mejora de sus procesos mediante un Cuadro de Mando Integral de cara a los cambios
estructurales que se presentan en la prestación de los servicios de outsourcing contable y
financiero. Por lo anterior, el presente trabajo establece las etapas necesarias que requiere la
ejecución del Cuadro de Mando Integral, inicialmente se plantean el marco teórico y conceptual
en donde los diferentes autores son referencia para la propuesta, así como las diferentes
perspectivas que lo integran, con el fin de plantear las mejores estrategias para el desarrollo de
los indicadores, la misión, la visión y las políticas de la firma. Se hará un recorrido por la historia
de la firma, lo que permitirá establecer el análisis del entorno interno y externo mediante las
matrices DAFO y PETS, y que, gracias a estos, se plantearan los diferentes objetivos a
desarrollar para cada una de las perspectivas que componen el Cuadro de Mando Integral. Por
último, se presentará la propuesta para la firma CH&P Consultoría S.A.S, planteando la nueva
misión estratégica ajustada con los objetivos encontrados en el desarrollo de este trabajo, lo que
permitirá la creación de indicadores que medirán y controlarán las diferentes estrategias
planteadas en cada una de las perspectivas enfocando la gestión de la firma al logro de resultados
a través del Cuadro de Mando Integral |
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