Estudio de caso para identificar estrategias de innovación organizacional en la empresa Vivero La Feria de las Plantas
Este trabajo investigativo realizado a la empresa Vivero la Feria de las Plantas tuvo como objetivo identificar aspectos positivos y negativos dentro del marco de la innovación organizacional para luego proponer un plan de acción que contribuya al mejoramiento de la empresa. Los aspectos negativos i...
| Autor Principal: | Sánchez Mesa, Natalia Julieth |
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| Otros Autores: | Salazar Pinto, Juan Carlos, Talero Osorio, Camilo Ernesto |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de la Salle. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Finanzas y Comercio Internacional
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/25009 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
Este trabajo investigativo realizado a la empresa Vivero la Feria de las Plantas tuvo como objetivo identificar aspectos positivos y negativos dentro del marco de la innovación organizacional para luego proponer un plan de acción que contribuya al mejoramiento de la empresa. Los aspectos negativos identificados a lo largo de la investigación fueron el enfoque para proponer el plan de acción. En esta investigación, se utilizó una metodología cualitativa apoyada de la investigación acción – participativa debido a que se contó con la colaboración de los participantes, no solo para la recolección de la información sino también para detectar los problemas generales y específicos de la empresa. A lo largo de esta investigación, se identificaron aspectos positivos que se destacan tales como la calidad de los productos, la perdurabilidad en el mercado y algún tipo de variedad de sus plantas. Por otro lado, los principales problemas que se evidenciaron fueron el manejo del servicio al cliente, la carencia de personal de trabajo y la falta de variedad de productos, entre otros. Las técnicas usadas para la recolección de la información de esta investigación fueron entrevistas, encuestas y visitas a las instalaciones del vivero y de la oficina de la empresa |
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