El balance Score card (BSC), una herramienta estratégica para la perdurabilidad de las pymes

El presente artículo analiza las posibilidades de aumentar la permanencia en el mercado de las pymes, a partir de la mejora de los procesos de gestión y control. Para esto, propone el uso del Balance Score Card como una herramienta estratégica de desarrollo de la organización. El BSC, por ser una he...

Descripción completa

Autor Principal: Romero Rincon, Carlos Fernando
Otros Autores: Puin Orench, Néstor Leonardo
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas 2018
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10185/28232
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Sumario: El presente artículo analiza las posibilidades de aumentar la permanencia en el mercado de las pymes, a partir de la mejora de los procesos de gestión y control. Para esto, propone el uso del Balance Score Card como una herramienta estratégica de desarrollo de la organización. El BSC, por ser una herramienta de control que integra lo financiero, el mercado, los procesos clave y el aprendizaje es una forma adecuada de organizar los procesos, y con ello orientar el desarrollo organizacional. Por ello, este texto presenta una aproximación a su implementación en las empresas, resaltando el papel de la armonización entre la dirección, los planes de mejoramiento y la aplicación del BSC. En este sentido plantea una mejora de los procesos administrativos mediante la adopción de tecnologías adecuadas para la gestión de las pymes. De igual forma, busca comprender los procesos de adopción tecnológica relacionados con los procesos administrativos como una forma de mejorar el acceso a la información y en este sentido la toma de decisiones gerenciales