El comercio electrónico como herramienta competitiva para favorecer la creatividad, confianza y procesos de relacionamiento con el cliente
El comercio web en la actualidad ha revolucionado las diferentes estructuras empresariales y los modelos de negocio que buscan diferentes alternativas de implementación y desarrollo dentro y fuera del mercado. Los consumidores exigen a las compañías estar a la vanguardia de la tecnología y para esto...
| Autor Principal: | Gutiérrez Gamba, William |
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| Otros Autores: | Pineda Hernández, Juliana |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/28788 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El comercio web en la actualidad ha revolucionado las diferentes estructuras empresariales y los modelos de negocio que buscan diferentes alternativas de implementación y desarrollo dentro y fuera del mercado. Los consumidores exigen a las compañías estar a la vanguardia de la tecnología y para esto se han detectado diferentes características sociales tales como: la confianza, el uso de redes sociales, los análisis de permanencia en plataformas digitales por parte de los clientes y las dinámicas de promoción y compra por internet entre otras. De igual forma, los avances en tecnología y plataformas digitales obligan a las empresas y emprendedores adquieran conocimiento y mejoramiento continuo en cada una de los niveles corporativos, creando sinergia entre los factores internos y el impacto que ha generado la globalización en los factores sociales, económicos, políticos y culturales. Para este análisis se realizó una exhaustiva recopilación de artículos, libros e informes que ayudan a concretar los diferentes conceptos tratantes al comercio web y sus similares |
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