Diagnóstico y propuesta de una guía metodológica para la gestión del conocimiento en el área HSEQ de la empresa Bureau Veritas Colombia

La gestión de conocimiento, su transferencia y uso en las organizaciones, son factores críticos en la actual sociedad del saber para generar competitividad y desarrollo. La relación mejora continua- gestión del conocimiento, constituye un eslabón fundamental para la generación conjunta de competitiv...

Descripción completa

Autor Principal: Vesga Rivera, Henry
Formato: info:eu-repo/semantics/masterThesis
Idioma: spa
Publicado: Universidad de La Salle. Facultad de Ingeniería. Maestría en Ingeniería 2019
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10185/29328
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Sumario: La gestión de conocimiento, su transferencia y uso en las organizaciones, son factores críticos en la actual sociedad del saber para generar competitividad y desarrollo. La relación mejora continua- gestión del conocimiento, constituye un eslabón fundamental para la generación conjunta de competitividad, bajo el paradigma vigente de la sociedad del saber, donde las organizaciones enfrentan el reto de generar discernimiento e investigaciones, para ser más eficaces. Esta investigación, aborda los conceptos de gestión del conocimiento aplicables a los procesos del área de HSEQ en la empresa Bureau Veritas de Colombia, identificando los elementos y características que permiten hacer un diagnóstico de la gestión del saber en sus trabajadores. Para ello se analizan sus respuestas a una encuesta y una entrevista enfocadas en la determinación de este aspecto. De esta forma se detectaron las necesidades en materia de gestión de conocimiento de la Compañía, para proponer un modelo marco que facilite la gestión conjunta de discernimiento entre los empleados de la empresa, como mecanismo para apalancar la gestión conjunta de esta competencia dentro de la empresa, constituyéndose en cimiento para desarrollar ventajas competitivas en la actual sociedad del saber