Diagnóstico y propuesta de la capacitación y motivación laboral como alternativa de solución a una mejor gestión del conocimiento dentro del Laboratorio M&G SAS del sector metrológico en Bogotá, Colombia
El presente artículo, trata los temas de gestión del conocimiento, formación profesional, y Motivación. Se realizó en la empresa Laboratorios M&G SAS ubicada en la calle 102 A No 70 28, Barrio Morato de la ciudad de Bogotá, Colombia, dedicada a la medición cuantitativa de la calidad de los mat...
| Autor Principal: | Garnica Páez, Santiago |
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| Otros Autores: | Orozco Salazar, María Angélica |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/28089 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El presente artículo, trata los temas de gestión del conocimiento, formación profesional, y Motivación. Se realizó en la empresa Laboratorios M&G SAS ubicada en la calle 102 A No 70 28, Barrio Morato de la ciudad de Bogotá, Colombia, dedicada a la medición cuantitativa de la calidad de los materiales de diversos productos de acuerdo a algunos estándares nacionales e internacionales su fin último consistió en presentar el diseño de un programa de capacitación que unifique el conocimiento dentro de la organización y aumente los niveles de motivación entre los empleados. Esto debido a que la ausencia de la gestión del conocimiento dentro del Laboratorio M&G, a causa de la baja capacitación, produce niveles deficientes de motivación dentro de la organización.
Para ello, en principio, se realizó una revisión documental respecto a la importancia de la capacitación y la motivación laboral dentro el desarrollo de la gestión del conocimiento en las organizaciones. Luego, a modo de metodología de investigación, inductiva – descriptiva, se plantearon herramientas cualitativas y cuantitativas de investigación tales como encuestas a empleados de los distintos niveles organizacionales y entrevistas estructuradas enfocadas en las gerencias. Enseguida como resultado de la investigación, se obtuvieron evidencias de la poca motivación laboral, consecuencia de la baja capacitación brindada por la empresa; por supuesto, lo anterior es signo de una gestión del conocimiento no ideal. El resultado final fue un programa de capacitación que intenta unificar el conocimiento en la organización para aumentar los niveles de motivación |
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