Planteamiento de estrategias de servicio en Compuin Servicios Ltda.
Para el desarrollo del presente trabajo, se recurrió a la investigación de diversas teorías, modelos, y conceptos de Mercadeo haciendo énfasis en la Gerencia de Servicio, con el fin de articular la teoría a la práctica, de ahí que, se desarrolló un marco teórico y conceptual donde no sólo se mencion...
Autor Principal: | Botia Parra, Jorge Andrés |
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Formato: | bachelorThesis |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2014
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/10789 |
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Sumario: |
Para el desarrollo del presente trabajo, se recurrió a la investigación de diversas teorías, modelos, y conceptos de Mercadeo haciendo énfasis en la Gerencia de Servicio, con el fin de articular la teoría a la práctica, de ahí que, se desarrolló un marco teórico y conceptual donde no sólo se mencionan las teorías pertinentes para la realización del trabajo sino también se aplican inicialmente a la situación de Compuin Servicios. |
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