Oszo diseño: Uso de la inteligencia colectiva como medio para el desarrollo de productos y servicios en empresas del sector industrial de bienes de consumo en la ciudad de Bogotá D.C
Con el rápido progreso de las herramientas tecnológicas y metodológicas, vemos cómo cada vez más empresas en la industria se interesan en conocer más a sus clientes y predecir sus necesidades adelantándose a ellos e imponiendo nuevas maneras de relacionarse con ellos. Con la ayuda de estas herramien...
| Autor Principal: | Osorio Zorrilla, Juan Sebastián |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/16251 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
Con el rápido progreso de las herramientas tecnológicas y metodológicas, vemos cómo cada vez más empresas en la industria se interesan en conocer más a sus clientes y predecir sus necesidades adelantándose a ellos e imponiendo nuevas maneras de relacionarse con ellos. Con la ayuda de estas herramientas es notable como las compañías cada vez tienen la oportunidad de obtener más información de gran valor de sus clientes en tiempos muy reducidos y de igual manera tener un mejor conocimiento por lo que sus clientes en realidad desean en sus productos y servicios. De esta manera, OszO diseño es una empresa asesora y directora de proyectos en diseño industrial. Basándonos en la inteligencia colectiva, permitimos a nuestros usuarios decidir y escoger métodos y técnicas de diseño participativo y de trabajo colectivo que les permitirá un mejor desarrollo de sus productos y/o servicios en el sector de bienes de consumo en la ciudad de Bogotá D.C. Creando protocolos de trabajo colectivo, identificando los parámetros de la empresa hacia el desarrollo de su producto, servicio o estrategia comunicativa y de esta manera generando modelos de trabajo colectivo y explotando el talento singular apoyado en la colectividad planteada en el proyecto. Generando nuevos modelos de interacción bilateral entre empresa y usuario, en donde con el uso de métodos de diseño participativo no solo se generan propuestas desde los mismos usuarios si no que generan identidad desde el usuario a sus productos al ser ellos involucrados en los procesos de desarrollo de sus productos y servicios. |
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