La comunicación estratégica para el desarrollo de la cultura ciudadana en el Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá

Esta investigación se centra en el análisis del papel que tiene la comunicación estratégica para impulsar la cultura ciudadana en el Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá (SITP). La pregunta que lidera este proyecto es: ¿cómo la comunicación estratégica puede impulsar el desarrollo de la...

Descripción completa

Autor Principal: Rodríguez Rodríguez, Natalia
Otros Autores: Troya Chavarriaga, María Ximena
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2017
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/20118
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Sumario: Esta investigación se centra en el análisis del papel que tiene la comunicación estratégica para impulsar la cultura ciudadana en el Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá (SITP). La pregunta que lidera este proyecto es: ¿cómo la comunicación estratégica puede impulsar el desarrollo de la cultura ciudadana en el uso y apropiación del SITP? Para el análisis se tomaron como eje central las dimensiones de la comunicación estratégica, la cultura ciudadana y el transporte público de Bogotá, específicamente el SITP. Los resultados obtenidos a partir de distintas fuentes de información sugieren que el futuro de una nueva alternativa de transporte en Bogotá debe estar supeditada a los conocimientos de muchas disciplinas, incluyendo la comunicación. Gestionar esta última, e incorporar la cultura ciudadana a los planes de acción de TransMilenio es potenciar un proyecto que no solo involucra a una entidad, sino que comprende a conductores, gremios del transporte, funcionarios y sobre todo a los ciudadanos, que además de sus derechos también tienen unos deberes.