Diseño del modelo de planeación estratégica prospectiva para una ONG en la ciudad de Bogotá

Con el fin de obtener un diagnóstico general de la ONG, se aplicó un análisis Canvas social. Con este análisis se obtuvo un panorama donde se hallaron como principales falencias, la informalidad en el manejo administrativo, evidenciándose en la | definición de la plataforma estratégica; la necesidad...

Descripción completa

Autor Principal: Cano Duran, Oscar Camilo
Formato: Trabajo de grado
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2018
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/36394
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Sumario: Con el fin de obtener un diagnóstico general de la ONG, se aplicó un análisis Canvas social. Con este análisis se obtuvo un panorama donde se hallaron como principales falencias, la informalidad en el manejo administrativo, evidenciándose en la | definición de la plataforma estratégica; la necesidad de expandir los canales de distribución y la falta de mecanismos de control que permitieran minimizar riesgos y el cumplimiento de objetivos a futuro. Se realizó una estructura de ingresos y egresos, en donde se encontró que se presenta un déficit financiero, esto por consecuencia de no tener siempre ocupada la totalidad de la capacidad instalada; y de que la tasación del precio de la cuota mensual de permanencia (febrero de 2017) no alcanza a cubrir los costos operativos. Como solución a los problemas encontrados se definió realizar el diseño de un Modelo Planeación Estratégica Prospectiva, que se realizó con base en la metodología PHVA y está alineado con los cuatro ejes de la política nacional de envejecimiento y vejez. Una vez logrado consenso del diseño del modelo por parte de 10 expertos en temas académicos administrativos y sociales, mediante el método Delphi se realizó la entrega del modelo de planeación estratégica prospectiva a la ONG junto con los entregables de resultados (Plataforma Estratégica, organigrama, esquema de ingresos y gastos, modelo prospectivo para establecimiento de precios y cuadro de Balance Scorecard).