Propuesta de una herramienta para disminuir el margen de error entre los procesos de planeación e implementación de campañas de Mediacom

Hoy en día, la eficiencia en los procesos organizacionales que se llevan a cabo dentro de una empresa es bastante importante si se quieren cumplir con éxito los objetivos establecidos en todas las operaciones. Al momento de realizar este trabajo de grado, se detectó una falla dentro de los procesos...

Descripción completa

Autor Principal: Mogollón Rodríguez, Natalia
Formato: Trabajo de grado
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2018
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/36484
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Sumario: Hoy en día, la eficiencia en los procesos organizacionales que se llevan a cabo dentro de una empresa es bastante importante si se quieren cumplir con éxito los objetivos establecidos en todas las operaciones. Al momento de realizar este trabajo de grado, se detectó una falla dentro de los procesos organizacionales más importantes que debía ser optimizada de la mejor forma para así con esto obtener mejores resultados y disminuir todos los errores que se estaban presentando ya que cualquiera de estos por mínimo que fuera podía traer para la empresa graves consecuencias. Es por esto, que se optó por desarrollar una herramienta que automatizara y por lo tanto optimizara los procesos de planeación e implementación de campañas, los cuales hacen parte de los procesos más relevantes que se llevan a cabo en esta organización y en los cuales hay que tener bastante cuidado y detalle en todo lo que se hace.