Diseño de un proceso estándar como instrumento de trabajo de la gerencia de planeación organizacional para la homologación y estructuración de cargos en Parmalat Colombia Ltda
En este proyecto de grado se desarrolló un proceso estándar de homologación y estructuración de cargos para Parmalat Colombia Ltda. Para tal fin, se organizaron y definieron claramente una serie de actividades, recursos y responsabilidades y se representó por medio de un diagrama de flujo un proceso...
| Autor Principal: | González Acosta, Andrés Camilo |
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| Formato: | Trabajo de grado |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/36721 |
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| Sumario: |
En este proyecto de grado se desarrolló un proceso estándar de homologación y estructuración de cargos para Parmalat Colombia Ltda. Para tal fin, se organizaron y definieron claramente una serie de actividades, recursos y responsabilidades y se representó por medio de un diagrama de flujo un proceso escrito y definido, que sirve como instrumento de trabajo para la gerencia de Planeación Organizacional (PO) y que, a su vez, sirve para medir la gestión del área de PO y su aporte a la reestructuración actual de la empresa.
El desarrollo del proyecto se enfocó en trabajar oportunidades de mejora internas del área de PO y en resolver la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo diseñar un proceso estándar de homologación y estructuración de cargos en Parmalat Colombia de modo que, a su vez, este proceso sirva como instrumento de trabajo para medir la gestión del área de PO?
Para alcanzar los objetivos específicos se emplearon herramientas tanto cuantitativas como cualitativas, en las que se da prioridad a la observación y análisis propio, las entrevistas y cuestionarios, y la construcción de tablas y formularios para consolidar la información. Igualmente, para el desarrollo del marco teórico se abordó cuatro temas (La importancia de la Compensación Organizacional, el análisis y descripción de cargos, la estandarización de procesos y la gestión por procesos) que, relacionados entre sí, permitieron tener herramientas para enfocarse en el problema de estudio y ayudar a responder la pregunta de investigación. Por medio del desarrollo de este trabajo se logró dejar plasmado una representación gráfica, organizada y optimizada del proceso de homologación y estructuración de cargos, con responsables y productos (resultados) definidos para cada paso, y con observaciones e indicadores puntuales que facilitan la gestión y posterior desarrollo del mismo, ya sea por el actual equipo de PO o por nuevos trabajadores. |
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